Preguntas frecuentes antes de contratar

Por una tarea que puedas describir de principio a fin: de dónde salen los datos, quién los entrega y qué debería pasar después. Con eso hacemos una llamada gratuita de 15 minutos y, si encaja, una auditoría. Primero la auditoría y después el presupuesto. Si quieres comparar antes, la ficha para elegir una herramienta te sirve con cualquier proveedor.

Cuando tocas la web menos de una vez al mes, tu catálogo es pequeño y estable y lo haces de verdad sin posponerlo: hazlo tú. Automatizar también da trabajo, porque hay que mantener lo que se monta. Si ese es tu caso, te lo decimos en la llamada aunque eso signifique que no nos contrates. Más detalle en ¿agencia o automatizar yo mismo?

Nos cuentas qué tarea te quita tiempo y qué web o herramientas usas. Valoramos si merece la pena revisarla y cuál sería el siguiente paso. La llamada es gratuita y sin compromiso, por Google Meet; no es la auditoría completa ni un presupuesto cerrado. El alcance y las condiciones de la auditoría se acuerdan por separado. Reservar llamada.

Directamente con Alejandra o Hugo, que organizan y construyen el trabajo. La persona responsable y el seguimiento se acuerdan según el proyecto.

No publicamos una tarifa cerrada: el presupuesto sale de la auditoría y se desglosa en el coste real de las herramientas de IA, sin margen oculto, más nuestra tarifa por construir y supervisar. Los precios de referencia publicados por terceros y cómo leerlos están en Planes y en cuánto cuesta automatizar una web.

El plazo se estima tras revisar tareas, datos, permisos y conexiones, y se acuerda en la propuesta antes de construir. Si falta una fuente o un acceso, se señala como dependencia; no damos el mismo plazo a todos los proyectos.

No hay un plazo fijo: depende de la web, la competencia, su historial y los cambios acordados. Seguimos la evolución con datos, pero no garantizamos posiciones ni una fecha de resultados. Más en Posicionamiento SEO.

No tiene por qué. Partimos de la web y las herramientas que ya usas. Revisamos plataforma, permisos y límites antes de proponer una integración; nombrar WordPress, PrestaShop o Shopify no garantiza compatibilidad. Si una tarea exige un cambio, te lo explicamos antes de presupuestarlo.

Nosotros llevamos la parte técnica y explicamos el seguimiento en lenguaje claro. Tu negocio necesita una persona que conozca la tarea y pueda validar el resultado. La formación está en preparación, sin fecha ni programa cerrado; pedir un aviso no supone matrícula ni plaza confirmada.

Sí. Acordamos qué se valida, quién aprueba y qué puede ejecutarse con reglas ya autorizadas. Un borrador generado no equivale a un cambio aprobado. En contenido se revisa la versión final; en catálogo, las excepciones se bloquean y solo se aplican los cambios cubiertos por los permisos y controles acordados.

Los que la tarea necesita y no más. En la auditoría se concreta a qué datos y con qué permisos se accede, y puedes consultar cómo tratamos los datos en la política de privacidad. Nombrar una plataforma no garantiza compatibilidad: se confirma en la auditoría.

Sí. Lo que construimos para ti es tuyo y no lo reutilizamos con ningún otro cliente. Cada herramienta se hace desde cero para un caso concreto, no vendemos licencias de un producto compartido.

La herramienta que construimos para tu caso sigue siendo tuya. Tener una herramienta propia no elimina los costes de proveedores ni los ajustes cuando cambien tus datos o tu web. La documentación, los accesos y las necesidades de continuidad se concretan en el alcance; la propiedad no significa mantenimiento gratuito o ausencia de dependencias externas.

La cuota mensual cubre supervisión, no horas sueltas: que lo ya automatizado siga funcionando cuando algo cambie. En el informe mensual ves qué se ha ejecutado y qué se ha corregido.